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12306启动双向核验 网购车票手机验证随时可办

来源:首页 | 时间:2018-11-22

  “12月3日前不用手机验证,以后就无法网上购买火车票?”昨天,一则“12306启动手机双向核验新规并于12月3日截止”的消息让许多市民吓了一跳。法晚记者从铁路部门了解到,手机双向核验确实已经启动,但“未验证的12月3日后不能网络购票”为网友误解。12306网站随时受理核验业务,旅客在第一次购票当天起三天之内完成,在这3天中未进行核验仍可购票。3天后购票须通过手机核验。

  昨天,微信朋友圈传出一条“12306购票验证”消息,该消息称,“为整顿购票秩序,每个用户的12306购票账号需验证自己的手机号,如果在12月3日之前不验证,12月3日之后或将无法在12306平台上购票,需持身份证去火车站验证才可购票。请大家登录12306网站或者手机客户端进行手机号验证(在个人信息的手机核验里面)。”

  看到消息不少网友表示,担心自己不验证无法网上买票,纷纷打开12306网站或手机客户端进行验证。

  记者登录12306手机客户端,进入页面之后出现“温馨提示”,按照页面提示,使用注册时的预留手机,向12306发送短信“999”,随后收到验证码,在页面输入验证码之后,提示完成身份信息和手机信息的核验,随后在手机客户端可正常购买车票。

  同样在12306网站,登录账号之后,也出现页面提示,按照页面的温馨提示,记者用手机发送数字“999”到12306,在收到短信验证码之后,在当前页面输入验证码,就显示手机核验通过。

  对于网上所传买火车票需双向验证的说法,中国铁路总公司回应称,近期,一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。为确保广大旅客的正常出行,保护旅客的个人信息安全,并将购票信息准确送达旅客,12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

  手机核验业务开展后,12306网站为旅客提供新服务,开通手机号码直接登录功能。同时,网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息,便于旅客出行。

  铁路部门介绍,并没有设置12月2日或3日的一个时间节点,12306网站随时受理旅客的手机核验业务,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。旅客近期在第一次网上购票时会看到提示,自第一次购票当天起3天之内,旅客可以在方便的时间随时核验手机,同时,在这3天中未进行核验仍可购票。3天后购票须通过手机核验。

  为了防止身份信息被抢注,防止身份证号被冒用或盗用。同时双向验证后,乘客即使忘记用户名,也能直接用手机号登录。只要完成验证,以后用自己的手机号就能登录了,再也不用死记那费劲的登录名和邮箱了,这样会更方便。

  关于手机身份验证的情况,有网友发出疑问,手机丢了或者换号怎么办?今天上午,记者致电12306,客服人员称,如需更换手机号码,可以进行更改绑定手机号码。

  记者登录12303官网,在“我的12306”页面“手机核验”一栏,有“新手机号”一项,直接输入新的手机号码,然后输入登录密码,点击确认即可。

  铁路部门表示,一旦双向验证时发现有提示“身份信息重复”时,就代表该旅客的身份证被别人注册了,需要持有效身份证件原件到车站售票窗口进行重置,且不能委托他人代办。

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